Quali sono le differenze tra un parrucchiere etico e non etico?

La differenza tra etico e non etico non è difficile da capire in quanto le due parole, etica e non etica, sono contrari. Per questo motivo, una volta compreso il significato di una parola, sai che il significato opposto appartiene all’altra parola.

L’etica è principi morali che regolano il comportamento e la condotta della vita delle persone. L’etica distingue tra buona e cattiva condotta.

Il Codice Etico quindi riassume i principi di comportamento e le linee di condotta che amministratori, dipendenti, intermediari, Partner commerciali, fornitori e collaboratori devono rispettare nel condurre le attività di impresa, nell’eseguire le prestazioni di lavoro e, in generale, nei rapporti con clienti e fornitori.

Quindi ci si impegna a svolgere la propria attività, in modo responsabile, dimostrando integrità e rispetto per gli interessi di tutte le persone coinvolte.

Un buon professionista deve, oltre ad avere conoscenze tecniche e giuridiche sulle procedure che possono essere eseguite ed essere rigorosamente conformi alla cura in materia di biosicurezza, vestirsi in modo appropriato, evitando costumi incompatibili con l’ambiente di lavoro e possedere un comportamento educato e gentile con il cliente e altre persone che frequentano l’attività

Per quanto riguarda l’accoglienza e il trattamento del cliente, è di fondamentale importanza che lo zelo e il rispetto siano presenti in tutti gli atteggiamenti.

Quindi una serie di doveri e obblighi che il professionista deve attuare per non discriminare i diversi clienti sulla base di identità, religione, convinzioni politiche e filosofiche. in sintesi:

• Rispettare l’individualità, la dignità e i diritti fondamentali della persona umana;
• Sapere come ascoltare il tuo cliente e mostrare empatia;
• Rispetto delle convinzioni religiose, politiche e filosofiche del cliente.

È nella fase di ascolto che il professionista ha il primo contatto con i dati informativi e i desideri del cliente. Questo dovrebbe essere fatto senza fretta, il professionista raccoglie le informazioni necessarie che, analizzate, determineranno la migliore procedura da eseguire.

Uno dei fattori che influenzano maggiormente un adeguato ascolto è il tempo che gli è dedicato. Se il professionista accelera il colloquio, ci possono essere difetti rilevanti che possono compromettere l’obiettivo da raggiungere.

Bisognerebbe informare il cliente in anticipo, le sue condizioni, le procedure e le tecniche da applicare, secondo le possibilità professionali e gli eventuali limiti tecnici.

Una volta definita la procedura, il suo processo, i rischi, la cura e i risultati attesi dovrebbero essere chiaramente esposti al cliente e i suoi possibili dubbi, risolti. In questo modo, il rapporto tra di loro si fonderà su solide basi di fiducia.

Nel mondo beauty, la biosicurezza mira a controllare e ridurre al minimo i rischi chimici e biologici. A tal fine, si sottolinea l’importanza dell’uso di dispositivi di protezione personale (PPE), l’igiene delle mani, uso di guanti,  smaltimento di materiali.

La biosicurezza comprende anche le cure che comprendono attrezzature di protezione collettiva (EPC), disinfezione e sterilizzazione di tutti gli strumenti non usa e getta, e a rispettare le regole per quanto riguarda lo stoccaggio, il controllo del prodotto e la manutenzione delle apparecchiature.

Il professionista, al fine di preservare la sua integrità individuale e di categoria, deve contestare qualsiasi consenso o coinvolgimento in opere e affari dubbie.

È chiaro che la pratica dell’attività mira, al riconoscimento e al profitto. Tuttavia, ciò dovrebbe essere ottenuto attraverso una concorrenza leale e non dell’uso di artifici che denigrano l’immagine e la competenza dei colleghi della professione.

Come esempio di atto ingiusto, possiamo citare la diffamazione del lavoro altrui e l’uso dell’idea di un altro, al fine di ottenere profitto e una maggiore posizione nell’ambiente di lavoro

È interessante notare che una buona azienda, oltre a presentare un profitto, deve offrire un ambiente moralmente gratificante, permettendo alle persone di sviluppare le proprie conoscenze specialistiche

SEGRETO PROFESSIONALE

Da quando sono entrate in vigore le leggi sul diritto del cittadino all’intimità, il segreto professionale è diventato più rigoroso, diventando inteso come riservatezza, trasformandosi in un dovere giusto. Così, essendo la riservatezza un diritto del cliente, il professionista deve attenersi ad un obbligo specifico

Le informazioni ricevute non devono essere rese pubbliche, poiché “tutte le informazioni condivise devono essere rispettate e utilizzate esclusivamente per lo scopo in cui sono state rivelate.

La riservatezza è un obbligo per tutti coloro che, a causa della loro attività professionale, hanno accesso ai dati personali del cliente

Il dovere di mantenere la segretezza non è solo etico, ma legale. come disposto dal garante per la privacy.

CODICE ETICO

L’obiettivo principale di un codice etico è sintetizzato da quattro elementi: competenza, segretezza, integrità e obiettività.

La competenza riguarda il livello di preparazione tecnico-professionale e l’adesione alle norme e ai precetti giuridici, nonché la capacità di preparare relazioni chiare e complete.

La riservatezza mostra il grado di protezione che il professionista adotta con le informazioni affidategli dai clienti.

L’integrità dimostra la condotta dei professionisti di fronte alla loro categoria, clienti e concorrenti, che vanno dal loro comportamento sociale ai loro atteggiamenti individuali.

L’obiettività dimostra il grado di chiarezza che i professionisti hanno nel trattare e trasmettere informazioni ai clienti, nonché la divulgazione di dati pertinenti che possono influenzare le decisioni da parte loro.

Ciò che ci si aspetta è che il settore diventi sempre più consapevole che il mercato richiede professionisti sempre più qualificati e specializzati e che vi sia quindi una graduale crescita della consapevolezza morale di coloro che forniscono il loro servizio in modo non etico, nell’ascolto, in biosicurezza, nel contesto commerciale, nel segreto e nella condotta professionale, avviandosi verso una ricerca di conoscenza in modo che la professione sia sempre più rispettata.